Marie
8/10
Germany 🇩🇪
Nice All-Inclusive Stay
Pros: The food at the buffet was very tasty and there was a wide selection. Even if you want to eat vegetarian, there is a selection. The rooms are fine, we only stayed one night. Therefore, I cannot give a definitive assessment of the room cleaning. To get to the hotel, you can take the bus, which stops right in front of the hotel. Direct access to the sandy beach is very nice, the water is very shallow, and there is a lifeguard. We didn't use the pools because there were too many children there. We wouldn't have chosen this hotel because we travel without children and actually wanted to go to Madeira. When we couldn't land in Madeira, we got off at Porto Santo without our luggage. Then an all-inclusive hotel was just right.
Cons: It is a family hotel, so there were a lot of children there. This means that the hotel is very noisy and there are few places where you can find peace and quiet. The walls in the rooms are also very thin. In addition, my charging cable disappeared—I had bought it brand new that day and left it in the room when we went out to eat. Since we were traveling with only hand luggage and it was definitely not there, the only other option is that someone took it. The hotel didn't seem particularly concerned about it.
Ioana
10/10
Romania 🇷🇴
Awesome hotel
Pros: Was a short stay for a night but the great one. Everything was awesome, the stuff was kind and supportive, they helped us to go on a nice trip around Porto Santo. The rooms are very clean, the breakfast so delicious. I think this is a complete resort that has everything that you need.
Maria
10/10
Portugal 🇵🇹
Pros: Estivemos hospedados no hotel entre os dias 16 e 19 deste mês para celebrar os nossos 50 anos de casados e gostaríamos de deixar o nosso agradecimento. Fomos recebidos com uma surpresa maravilhosa: champanhe e um bolo a celebrar a nossa data especial. Esse gesto deixou-nos muito felizes e mostrou-nos todo o carinho e atenção da equipa. Esta foi a minha segunda estadia no hotel e, mais uma vez, gostei tanto que penso voltar novamente no futuro. Sentimo-nos sempre muito bem acolhidos, e o serviço foi excelente do início ao fim. Voltarei certamente a este hotel. Agradecemos sinceramente por tornarem esta ocasião tão especial ainda mais memorável.
Samuel
9/10
Portugal 🇵🇹
Revigorante.
Pros: Localização, serviços e a forma como fomos tratados pelos funcionários.
Cons: O hotel apresenta algumas áreas que carecem de renovação.
Carolina
10/10
Portugal 🇵🇹
Pros: Tudo, sinto- me em casa! Hotel comódo , comida excelente e com excelentes serviços e atividades
Cons: Gostei de tudo, se calhar um pequeno pormenor, falta de bidé. Mas ultrapassavel
Luís
9/10
Portugal 🇵🇹
Estadia fantástica, com condições excelentes!
Pros: Pequeno-almoço é excelente! Muito completo e variado, quer na parte dos quentes, como dos frios. O acesso à praia é formidável e o apoio fornecido na mesma é muito bom, sendo o espaço de esplanada e bar muito agradável.
Cons: A música muito alta na piscina junto à praia, facto que não ajuda ao relaxamento e deverá incomodar os clientes da nova unidade recém inaugurada.
Fatima
8/10
Portugal 🇵🇹
Pros: Boa localização, mesmo junto à praia, pessoal simpático. Bom pequeno almoço
Cons: A área dos quartos parece um pouco desatualizada mas parece que vão renovar em breve.
Rodrigues
8/10
Portugal 🇵🇹
Sugestão para melhorias.
Pros: Bar junto à praia, pequeno almoço incluído e variado. Piscina interior aquecida. Atividades do dia e animadores.
Cons: Por vezes cheirava a cheiro de esgoto no quarto. Ar condicionado provoca ruido no silêncio da noite. Mini bar vazio. O bar junto a praia fecha muito cedo. Estrada de acesso ao estacionamento em péssimas condições de circulação, alcatrão em muito mau estado.